荣事达三洋电器董事长金友华做客新华网

金友华董事长做客北京新华网直播厅，与网友在线交流，畅谈合肥荣事达三洋公司的多品牌发展及企业文化战略。

主持人：各位网友，大家好，欢迎收看新华访谈。2013年4月1号，合肥市国资委正式将荣事达5年的使用权和管理交给合肥三洋。自此，荣事达回家虽然一波三折，但是终于修成正果了。网友非常关心，这样一个蜇伏十年的品牌能否东山再起。今天我们为大家邀请到荣事达三洋电气股份有限公司董事长金友华。

金友华：非常感谢新华网的网友们，也非常感谢广大网友关心和支持荣事达品牌，支持荣事达三洋公司。现在荣事达三洋有三个品牌：帝度品牌、荣事达品牌、三洋品牌。帝度是我们的一个国际化品牌，前两年已经在40个国家注册。现在出口的产品中，有30%左右是帝度品牌，这也是我们在国际化试水的一个品牌。

三洋品牌也是世界著名的品牌，这几年随着松下收购三洋，对三洋品牌形成了一些影响。但是合肥三洋在中国家电里还是有一定的地位。比如洗衣机，现在在行业里的市场占有量是第三位。所以无论是三洋的技术、品牌还是品质都是一流的。荣事达品牌是来自中国的一个著名品牌，正因为这么多年的发展，我觉得荣事达品牌承接了非常重要的历史责任。荣事达从原来的水仙借船出来，到造船出来，造就了荣事达品牌，创造了中国家电史上非常好的一段佳话。后来荣事达把品牌租给美的。

主持人：这种整合对企业意味着什么？

金友华：任何一个时期都是根据企业的发展作出选择，这几次我认为选择得都非常好。第一次选择，把荣事达品牌做大和做强，它的声誉做好。第二次选择不应该是从合肥角度考虑，而是从全国家电来考虑，应该说成就了美的白色家电。从品牌自身来说，关键是把品牌做好和发展好，才能使这个品牌的最后落脚好。现在拿回来就是为了使荣事达发展得更好。

主持人：它会有更大的发展空间吗？

金友华：我想会有，这就看荣事达品牌本身的基因，因为荣事达品牌的成功也是归结于原来三洋的技术和品质，如果没有这样的技术和品质嫁接品牌，那这种品牌还是无源之水、无本之木。现在回归到合肥三洋，把合肥三洋的服务、管理和服务体系继续嫁接到荣事达品牌上，我们这个公司会把它当成真正的自己的品牌来打造，我们会赋予它更好的技术、品质、管理和服务，给予这个品牌更大的推力，我相信这个品牌肯定会获得新的生机。

主持人：这三个品牌在一家公司会不会存在内部竞争？它们的定位分别是什么？

金友华：这个问题提得非常好。竞争肯定是存在的，因为充分的市场竞争才是市场经济，关键是我们怎么定位这三个品牌，怎么管理这三个品牌非常重要。所以我们现在的基本原则，帝度品牌在高端的国际化方面以及我们高端的人群所需要的产品上面，以及市场细分上，在其他品牌品类上我们没有的，需要使用帝度品牌。三洋品牌和荣事达品牌都应该是全系列的，只不过我们在渠道上进行分开，就是三洋的渠道和荣事达渠道是分开的，各自建立自己的销售公司。当然在这个过程中，肯定会出现打仗的情况，但是只要我们管理好，坚持1+1>2。同时我们对三洋品牌和荣事达品牌，对产品差异化进行调整，在功能上进行调整，通过渠道的分开，通过功能和产品外观设计上差异化，一定会解决这样一个问题。

主持人：荣事达承载着一定的历史责任，它回归了之后，我们又为它提供了什么样的发展空间？

金友华：我们初步有这样一个考虑，我们用一年的时间来重塑消费者的信心。把我们的产品渠道分配，把我们产品的差异化解决好，把我们的服务体系建立好，用一年左右的时间来解决它的基本功能、基本产品问题。用三到五年的时间恢复这个品牌曾经的辉煌，达到它的市场占有率进入行业前列，从现在看我们是有能力实现的。

主持人：网友对您本人的一些兴趣和爱好也非常感兴趣。您作为一个企业家，有一个大家都知道的爱好，也有另外一个身份，就是安徽省青年书法家协会副主席。而且在您的办公室必须放着文房四宝，那网友就很关心，您平时在办公室就会写一写吗？有那么多时间吗？怎么处理好繁忙的工作和自己的兴趣爱好之间的关系？

金友华：任何人的时间都是有限的，但是任何人的时间都是非常多的。时间是挤出来的，兴趣是最好的老师。我曾经发表过自己的看法，如果我们每个人一天集中一半（3—4个小时）的时间来完成自己的本职工作，我认为足足有余。第二，我喜欢书法，因为从小受到家庭的影响，我父亲也是念私塾的，书法也不错，我从小受到他的影响，从小就练书法和写书法，长期不断的坚持。我每天7点半就到办公室，要写半个小时左右，因为早上气力和心力都是非常好的，写出的字肯定比下午好。第二，我每天5点钟下班，下班以后我要在办公室一个多小时写书法。平时工作起来，一般不去写书法，那如果有经济往来的过程中，很多客户需要我的书法，那还是要写的，也为我们公司节省了很多礼品，也通过这种文化活动提升了企业的一种形象，我觉得这也挺好的。

主持人：最后一个问题，我想问问您，您对于企业社会责任的看法以及您的企业做了什么？

金友华：对社会责任我倒有这样一个理解，现在社会风气老认为捐款是一种社会责任，包括社会出现这样那样的事情，大家主动捐款，我认为非常好，这是社会责任的表现。但是企业的社会责任在现阶段更重要的应该是由内而外的社会责任。什么叫由内而外的？第一，我们要把自己的产品做好。使消费者在使用过程中得到应该有的价值提升。比如我们做家电的，我们能不能把家电做到没有污染？比如我们的家电，涉及到重金属污染问题，这一项使我们增加的成本是六七千万，这都是我们自己消化的。第二，你的企业对环境、对气候、对员工有没有伤害？这种内部的责任要做好。第三，对你企业的员工，是不是享受到了企业带来的价值增值，把员工的待遇和福利建设好。我觉得这三块责任是非常重要的。如果把这些社会责任大家都搞好了，在社会有难的时候再延伸，建立更高高度的企业责任，那我想整个社会责任会提高一个新的层次。

主持人：谢谢金董，感谢网友关注，下次节目再见。

整理编辑：中国十大小家电品牌